2023年上半年,在区(县)委、区(县)政府的高度重视和正确领导下,区(县)信访局大力推进学习宣传贯彻《信访工作条例》活动,持续扎实开展“大督查大接访大调研”活动,强力推进信访积案化解专项工作、持续深化信访制度改革、着力夯实信访工作基层基础、扎实做好重点时期信访保障。现就上半年工作总结如下:
一、2023年上半年总体工作情况
2023年,我区(县)信访形势总体平稳,区(县)信访接待大厅接待上访群众*批*人次。其中集访*批*人次;个访*批*人次。处置进*越级访*人*人次,赴省集体访*批*人次。办理网上信访事项*件,大力提升考核指标,及时受理率为100%,按期办结率为100%。
二、2023年上半年主要工作
一是领导高度重视。今年以来,区(县)委、区(县)政府始终把信访稳定工作作为加快我区(县)重点的关键来抓,区(县)联席会议坚持定期分析信访形势,研究解决信访突出问题。区(县)级包抓领导分别对*小区、*村、*商铺等重点信访问题先后召开*余次协调会议,进行协调解决,切实做到信访稳定工作常抓不懈。
二是扎实开展《信访工作条例》学习宣传工作。5月份启动《信访工作条例》宣传月活动,制定《深入学习宣传〈信访工作条例〉实施意见》,发动部门、街道开展覆盖行业、社区(县)的信条例学习宣传工作,共计发放宣传手册*余份、制作宣传展板*余块、开展集中社会宣传活动*余场次,在全社会营造良好学习宣传氛围。*日,区(县)信联办举办新条例宣讲“视联课堂”,通过综治视联网向全区(县)各村组、社区(县)进行条例宣讲,起到了良好宣传效果。*日,*区(县)委举行“*大讲堂”,邀请省信访局*督查专员进行新条例学习贯彻专题辅导,指导干部全面理解贯彻新条例。
三是认真落实接访包案工作机制。完善了《区(县)级领导干部接访下访及包抓案件工作实施方案》,对中央信联办督办的*件,省级领导包案的*件,市级领导包案的*件信访事项和中省市信联办交办我区(县)*名重点人员,固定了接访领导、接访时间、接访地点,采取定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等方式接待群众来访。对排查梳理出的**等*个重点信访事项逐一落实了区(县)级
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